Conditions générales de vente
Conditions de vente – RISE
Les présentes conditions de vente régissent les transactions effectuées sur le site RISE.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires.
Ils ne constituent pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
Les descriptions, visuels et informations produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies sont non contractuelles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
RISE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier
- acceptation des conditions de vente
- confirmation du paiement
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
[À CONFIRMER – Carte bancaire / Stripe / PayPal / autres]
Les paiements sont sécurisés via un prestataire certifié.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par RISE.
5. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans la page “Politique de livraison” accessible sur le site.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux produits descellés ou ouverts pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.
Les modalités complètes sont détaillées dans la page “Politique de retours et remboursements”.
7. Responsabilité
Le client est responsable de l’utilisation des produits conformément aux recommandations figurant sur l’étiquette.
En cas de doute, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
RISE ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.